1电商平台禁止兜售物流卡,但淘宝平台仍可以买到。 2在我申请售后时,商品店铺客服联系不到,淘宝平台官方客服要求我退货退款,并强制打开退货渠道,要求我进行退货。 3当商家收到退货并确认后,淘宝平台客服关闭我的退款申请,不予退款(商家已确认收货无误)。 4多次联系淘宝客服,得到回复都是正在处理,而我的退款却一直无法反还。 5期间我被商家诱骗充值50元,要求淘宝一起赔偿 。