梵客家装虚假宣传欺骗消费者

网友保保 2021-03-10

已完结

2019.8.24日梵客家装与BTV生活+做活动，名叫梵客家装8.24北漂家装节专属特惠，其中有一条写明装修分期补贴，分期消费总额≥10万的贴息3%，我按照他们的要求选择了建行进行分期贷款15万，全部用于建材购买，应该补贴4500元，梵客告知只要在他家刷卡消费就可以，到最后结算时，梵客家装告知只按建行第一次公对公打款金额6万元给予900元贴息补贴，我对此表示不满，活动协议中明明写明是分期消费金额，不是对公打款，协议中更是只字未提公对公字眼，对于普通老百姓家装而言，哪里有什么公对公？明显这是梵客家装虚假宣传欺骗消费者，事后不认账，故意克扣，我打电话多次未果，因此投诉希望可以得到公平解决。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:54

处理结果

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平台跟进

2021-03-11 18:07:43

平台审核通过

2021-03-10 22:26:23

用户发起投诉

2021-03-10 22:26:21

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