大连保利东港违反国家规定一房二卖,拒绝协调,不退首付

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余秋容于2020年2月11日在售楼员杨萍的营销下保利天禧4期项目定购了I01-4-1-2-2号住宅,并缴纳定金2万元,后于2020年7月29日缴齐首付款。首付款缴齐后要求办理网签备案,但是保利方面要求必须先在合作银行办理好贷款预审才能进行网签。但由于当时正值疫情期间,余秋容配偶在湖北工作无法来连。因此一直未能网签备案。然后中间再未收到任何保利方面的消息。2021年2月余秋容夫妻返连后联系售楼员杨萍,被告知已离职。联系接替工作的售楼员张阳被告知该住宅已被另售,同时要扣除定金2万元。儿子吕富强与保利工作人员沟通,保利拒绝沟通,既没有告知什么时间卖的房子也没有办理退首付款手续,只告知保利内部要求。求助12315平台,大连市中山区住建局出面协调,保利东港依旧拒绝协调,吕富强联系律师发律师函给保利东港,保利东港收到律师函拒绝任何行动,至今没有采取任何的协调措施。

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