协商一值赠品,天猫商家以超过活动节点不与赠送，存在欺骗消费者行为。
网友保保
已完结本人于2021年01月09日在深圳市嘉宜华贸易有限公司天猫GKG家具旗舰店购买家用U型布艺沙发一套及赠品活动后价格4980元包送货入户安装。于2021年01月27日物流送货入户，因家装收尾卫生没有做出，沙发没有安装，本人吧实情于2021年01月30日告知商家，因春节放假，快递和物流停运及假期不允许装修，于2021年2月19日（正月初八）清扫完卫生，自行安装沙发，于2021年2月21，按商家要求好评、晒图，商家说好评超过2月10日，我给多次商家协商无结，申请天猫客服处理无用，现将本次消费实情投诉315消费投诉平台申请维权。 维权理由一是没有按时晒图是实际情是在交易经过程及反馈商家； 二是春节法定假期，所有工作停工放假，不光消费者，商家照样存此问题；三是订货约定好赠品是促成整个交易，不因该依时间节点设制消费陷阱，消费者不是商家可以24小时在订着每笔交易，除工作、生活等事处理.....。维权目地：希望GKG商家能按着订单约定沙垫发给我。
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