拼多多商家发质量不合格商品无法使用，退货不负责退货运费。
网友保保
已完结本人在拼多多商家南洋食品机械购买一台脚踏封口机，收到货后进货组装。 一，商品上下架子孔对不上，无法安装 二，脚踏板螺丝无法穿进去，安装不了。 三，产品做工质量差，螺丝孔参次不齐。 和商家沟通过，这属于产品问题，我要退货，但由卖家来承担退回运费，但卖家拒不承认。强词夺理。 在交易订单中申请售后，提供各种图片证据，拼多多客服居然只判退货退款，只字不提谁来负责运费问题，（此封口机较重产生运费较多）拼多多规则 ，谁问题谁负责运费，拼多多客服不负责一个电话也没有向我咨询过情况。随意裁判。令人失望。
投诉进度
展开全部
