拼多多志高鸿腾专卖店以次充好收到商品尺寸样式完全不一样！

网友保保 2021-03-11

已完结

您好，我在2021年2月27日在拼多多志高鸿腾专卖店购买一台128L白色冰箱，客服承诺是高820mm（图一）的三层冰箱，有聊天记录为证（图二），实际收到商品为高763mm（图三）的，而且只有二层（图四）。并且冰箱做工粗糙，好多胶水！（图五）卖家耍无赖，说东西是一样的！我找到拼多多客服，他让我先退回商品，并说会给我相应赔偿！我也按要求找顺丰快递退回商品（图六）今天，另一个拼多多客服打电话和我说，我买的东西是一样的，并且让我拍一下商品现场测量的照片！这是什么套路，骗我邮回去，再让我拍照片？我提供了外包装照片不够吗？难道外包装会比实际商品尺寸小吗？（图七八九为补充照片，供参考）请国家为我做主，这种以次充好的行为，请求严惩，国家政策假一赔三，拼多多还说假一赔十呢！主要想要个说法！谢谢各位领导！