淘宝商家出售假冒手机

网友保保 2021-03-11

已完结

3月9日我在淘宝购买了一件iP********us手机，我看了下价格，最后还是慎重的下单购买了，但是商家十号发货的时候，出物流我看见是发往重庆的，根本不是我的地址，我去申请了退款，但是商家拒绝了，而且我今天仔细的查看了商家出售的手机，商家无3C出售苹果不销售的手机，市场上称为假冒盗版手机，我很是气愤商家出售盗版手机，公然无视国家法律，我希望平台能给消费者一个公道，我相信国家315消费者保护法会保护消费者的权益!

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-03-12 17:40:08

平台审核通过

2021-03-11 20:34:24

用户发起投诉

2021-03-11 20:34:22

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