一只船教育课程销售诱导我交500元消防工程师预报名费审核费

网友保保 2021-03-11

已完结

一只船教育课程销售电话沟通过言语诱导我交500元消防工程师预报名审核费用，其中未说清该费用的用处，然后就一张他们公司内部资格审核通过的图片，后续了解我不符合报名条件，我放弃报考，但一只船教育一直在和我沟通说他们有办法可以解决我的不符合的考试条件，但我后续网上了解到这样是违反相关法律的就要求退款。其中从付款2021年2月23号开始一直到现在还未退款，期间沟通两个售后客服，第一个客服答应我退款，但一周内未给我回复，第二次沟通回复已离职；第二个客服，问我要了开户行账号和开户地，在联系也没有回应。500元虽然不多，我真的很讨厌被人骗，我可以花了，丢了，但我不想被骗走，希望可以帮我维权

投诉进度

平台完结

2021-05-20 09:41:58

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-19 20:11:51

申请原因

已收到企业退款500申请结案

用户补充投诉

2021-03-15 08:40:08

补充内容

企业一点回复也没有，售后不及时处理。都在干嘛，打电话劝人考试骗？

平台跟进

2021-03-12 11:01:34

平台审核通过

2021-03-11 21:17:19

用户发起投诉

2021-03-11 21:17:17

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