大河票务延时未退费客服始终是忙

2021-03-11

已完结

因疫情，演出取消，未在承诺时间内退费，联系客服，客服不处理，让拨打电话，电话就没打通过，希望通过消费保能处理这件事情

投诉进度

企业完结

2021-09-06 15:12:30

处理结果

6.30已退。

用户补充投诉

2021-03-20 18:58:30

补充内容

还是没有处理，还是没有处理

消费保投诉平台跟进

2021-03-12 15:21:28

消费保投诉平台审核通过

2021-03-11 22:16:03

用户发起投诉

2021-03-11 22:16:01

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1980.00元

投诉编号：

94797853

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