京东立白除菌液 网友保保 2021-03-12 已完结 除菌液标题写可以洗衣服,未表明不能洗彩色衣服,只标明白色织物。实际含有84消毒液成分,衣服洗完大量褪色,已报废 投诉进度 企业完结 2021-03-23 01:03:24 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实3月19日已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-03-12 15:51:42 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-03-12 15:43:07 用户补充投诉 2021-03-12 13:46:39 补充内容 在京东买的立白 平台审核通过 2021-03-12 13:45:09 用户发起投诉 2021-03-12 13:45:07 展开全部