智行未出票情况下进行取消操作，取消操作后出票成功，强迫消费

正德演善 2021-03-12

已完结

本身退票时是没有出票的，进行取消操作后，很快出票。出票后不能原款退回，只能退回320，损失很大。希望有关部门管理一下。并且全款退回谢谢

投诉进度

平台完结

2021-03-24 20:59:58

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-03-21 16:22:47

申请原因

黑猫投诉已帮忙处理

平台跟进

2021-03-13 11:32:47

用户补充投诉

2021-03-12 18:57:30

补充内容

导致现在不敢退票，希望平台协助按照正常取消操作进行。而不是取消后反而出票很快。导致不能正常退款。

平台审核通过

2021-03-12 18:45:45

用户发起投诉

2021-03-12 18:45:43

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