投诉成都更学教育有限公司,在微店购买了更学教育电商培训—开网店不给退款
用户头像 肖某某 发布于  2021-03-13 10:45
投诉编号: TS94798514
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投诉完结
投诉详情
购买商品【成都更学教育电商培训——开拼多多网店】之后,有相关人员【客服】联系我,给我介绍了开网店的流程和事项,然后分别给我推荐了三个套餐,520元套餐,830元套餐,980元套餐,当时听了客服人员的相关介绍,脑子一热选择了980元套餐,在购买套餐的24小时内,客服给我安排了开网店的老师,还登记了我的一些相关信息,但是我后来想了很久,因为上班原因,没有时间开网店或者管理网店,于是在24小时内申请了退款,然后客服打电话说不给退款,说需要成本,我网店并没有开成功或者开始创建,为什么不能退款,只是给我登记了一些信息,而且我是在24小时内申请的退款,希望能够秉公处理,谢谢!

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