屈臣氏两个眼影一个洗面奶 一个鼻贴 快递未收到 网友保保 2021-03-14 已完结 快递未查找到 实际未收到 快递员失联 门店人员打电话说已发货 和自己无关 投诉进度 企业完结 2021-05-24 14:50:19 解决方案 退款 处理结果 此单物流丢件,已登记客户支付宝走线下退款并告知客户处理时效,请后续留意进账情况。如有疑问欢迎微信搜索屈臣氏小程序联系在线客服或拨打40****1310选3号键咨询,谢谢。 企业跟进 2021-03-15 18:30:03 跟进内容 您好,非常抱歉给您带来不便,客服会尽快跟进处理,谢谢。 平台跟进 2021-03-15 16:33:33 平台审核通过 2021-03-14 09:28:08 用户发起投诉 2021-03-14 09:28:06 展开全部