山西中国联通公司店大欺客、欺骗消费者、拒不履行消费者权益保护法

已完结
2020年8月至今,使用的中国联通号码8864长时间出现间断性的通信中断、打不通电话、无法接通、网络忙等现象。从2020年向10010、10015、长治市联通公司反映至今,中国联通公司一直拖延不处理。 在2021年3月7日晚上18:30左右出现长达50分钟的通信中断!当场录下相关视频证据向联通公司10010反馈时,突然发现10010无法拨通!当晚向10010反映后,其联通公司长治市当地回复人员进行回复时:明确表示在我向10010反映的时间段内出现了异常问题,其结果需要检查确认后才能给予结果。可就是从这个电话结束,长治市联通公司、10010、10015全部称他们的网络、基站没有任何问题,都是正常的。当我向他们表示有相关录音、视频证据后,联通公司坚决认定他们没有任何问题!当我要求长治市联通公司出具相关检测证明及书面报告检测时,当地工作人员以其公司规定拒绝提供。自2021年3月7日至今,长治市联通公司从未与我联系进行检测,可长治市联通公司向10010/10015都以多次上门与客户检测,全部正常,没有任何问题进行回复!联通公司黑白不分、欺骗消费者、拒不履行消费者权益保护法相关法规。多次向中国联通公司进行反馈,其都以记录来拖延时间!请全国人民、相关媒体及监管部门进行监督处理!

投诉进度

展开全部
评论 0
投诉信息
其它通讯企业 其它通讯企业
涉诉金额:
5000.00元
投诉编号:
94799204
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服