天猫店铺 星空乐器专营店

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在商家购买的声卡麦克风 商家调试 调试不好说让寄回去检查 我说退货处理 然后买其他的。货退回去了 商家说商品有划痕 有少东西。发货前商家说不影响二次销售就可以退。我给商家拍照 商家也没跟我提照片的事。还好我拍照了。商家现在拒收我的退货 说有划痕少东西。什么样的东西发过来 我就什么样的退回去。划痕我发货之前 就已经拍照 商家收到货说有划痕不给退 还拒收快递

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