OFO拖欠押金2年多未退款
wesley
已完结
OFO拖欠数千万用户押金不退，只能填写支付宝账号，等待排队，2年多都没有排到，与之前向用户承诺的申请后15天内退还押金严重不符。 后推出押金转为商品代金券的活动，存在欺诈性质，代金券覆盖购物金额比例极低，基本毫无用处，等于诱*用户放弃退还押金的权利，性质极其恶劣。 现申请由相关部门出面处理此问题，勒令OFO立刻退还拖欠消费者的押金，并就违约和欺诈行为，向消费者给出相应赔偿和道歉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于OFO目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。
消费保投诉平台审核通过
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