夏普电视黑屏，先后维修三次，未修好 ，厂家换新电视，但仍出现黑屏

网友保保 2021-03-15

已完结

2020年购买夏普70寸液晶电视，黑屏，先后维修三次，未修好 ，厂家换新电视，但仍出现黑屏，要求换新。

投诉进度

企业完结

2021-04-21 16:06:29

解决方案

更换

处理结果

4.19日机器已收到，已联系顾客预约上门换机完成，本次服务结束，申请结案

企业跟进

2021-03-18 11:38:14

跟进内容

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平台跟进

2021-03-16 11:09:57

平台审核通过

2021-03-15 19:06:14

用户发起投诉

2021-03-15 19:06:12

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