大河票务网迟迟不退款投诉

2021-03-15

已完结

2020年12月27日在大河票务网购买2021年东方卫视演唱会门票支付500定金，2020年12月30日客服电话联系说明票价溢价过高可退款，同意退款后，退款说明是1-2个月内完成退款，一直到3个月也没有退，咨询客户也电话打不通，诉求是尽量完成退款。

投诉进度

企业完结

2021-03-29 15:29:42

处理结果

3.19已退款。

消费保投诉平台跟进

2021-03-15 20:28:26

消费保投诉平台审核通过

2021-03-15 20:03:30

用户发起投诉

2021-03-15 20:03:28

投诉信息

大河票务

投诉问题：

退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94800264

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