得物商品开胶,客服说只能补款80元
网友保保
已完结
商品买回来只穿了一次,这是第二次,也不洗就脱胶了,开裂了,我要求退货退款
投诉进度
用户评价
2021-03-31 23:03:45
品牌评分
品牌评价
不满意,连315都是骗人的
用户补充投诉
2021-03-18 12:56:31
补充内容
麻烦尽快处理,平台的协商方案我不同意
用户补充投诉
2021-03-16 15:31:18
补充内容
本人不接受维修,只接受换货或者退款
企业完结
2021-03-16 14:40:09
解决方案
其它
处理结果
您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员以与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,很遗憾,双方协商不一致。
企业跟进
2021-03-16 09:58:21
跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电
平台跟进
2021-03-15 20:31:36
平台审核通过
2021-03-15 20:21:01
用户发起投诉
2021-03-15 20:20:59
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