淘宝的东之美服饰擅自取消订单。

网友保保 2021-03-15

已完结

2021年2月3日，我在淘宝的东之美服饰拍了他们正在打折的绝缘纤维柄的小斧头即500克TPR柄木工斧，网上同类商品实际价格即原价为80多元，他们打折为3.17元，他们的600克TPR柄木工斧的价格是90多元，我还以为他们在做活动，拍下后。他们第二天发货，我在重庆主城区，系统显示他们将货送到了重庆巫山，偏了500公里，我请他们重发，他们不同意，我投诉，淘宝直接办理了退款。打折是他们自己提出的，我没做错什么，这样对我，我不得不追究。我怀疑他们在借此冲销量。与我类似遭遇的还有几位，证明他们这招经常在用，他们不可能个个都发错地址，请看截图。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-03-16 10:19:26

平台审核通过

2021-03-15 20:46:40

用户发起投诉

2021-03-15 20:46:38

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