淘宝deepnow旗舰店 虚假宣传 坑*客户
已完结
我在3月10号的样子在淘宝的这个旗舰店下面买了一台电动车，然后这台电动车上面明显的标注的批广告，就是写着10到15公里，可以上坡，但是我买回来之后发现充电之后没有骑行一到200米，就是会出现断电的情况，而且根本跑不动商家，一开始要我申请退款就让我说这个东西是没有质量问题一口咬定，并且要求我去其他的附近修车行去修理，但是我买的这个是新品，所以没有理由让我去修，而且这个是确定有质量问题，我并且保留了视频还有照片凭证。他们让我退货，要承担一定的包装费用¥60还有服路费，这台车买回来也就¥398还要承担，邮费退回去的，邮费都要一百多元，相当于这个问题的车，我联系了淘宝的客服平台介入，但是最后一直几天都没有给我处理的结果。不给我处理的结果，就是说邮费要我自己承担，然后同意商家的看法，并且还要我承担包装费用，当时寄回去的时候是和我明确说明淘宝方面和我明确说明了有质量问题产生的退换货运费是由卖家承担的，但是淘宝客服也没有给我相应的保障，现在他们让我退货之后，我把东西退回去了，但是这个运费问题一直得不到协商，而且我觉得这个品牌涉嫌虚假宣传，然后坑*消费者权益。广告方面大的尤其夸张实用性不大，而且里程数和性能方面与标题严重不符，我希望能够解决我这个的运费问题，而不是一直有淘宝和商家这样子纠缠下去不清。
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