韵达快递网点罢工，无人派件，无人受理，投诉无门。

2021-03-15

已完结

年前就已经开始罢工，福建厦门洪文快递韵达点无人值班无人派送，员工集体不工作导致快递堆积成山，很多地方都可以查到，厦门小鱼网公众号也有报道，投诉多次说有专员联系也没有，年前都收不到快递，也无人受理投诉。年后依旧没有改善，快递点乱七八糟，到厦门5天都不派送。

投诉进度

企业完结

2021-03-31 09:28:21

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-03-16 17:45:18

消费保投诉平台审核通过

2021-03-15 21:14:50

用户发起投诉

2021-03-15 21:14:48

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94800333

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