预定房间已交款，被小鹿辰客•泰鑫源精品酒店退订单后不给退款

2021-03-15

已完结

预定房间已经交钱了，被酒店无理由退订单，但是不给退款，多次打电话协商，用各种理由拖延时间，和酒店方多次沟通不给退钱，已经一个多月了

投诉进度

用户评价

2021-03-24 14:23:26

品牌评价

可以

消费保投诉平台完结

2021-03-24 14:22:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-03-23 17:34:24

申请原因

已收到商家赔偿，退款94.99元

消费保投诉平台跟进

2021-03-23 16:15:40

用户补充投诉

2021-03-19 11:16:10

补充内容

座机0898-88981166 个人手机19989130237

用户补充投诉

2021-03-19 11:15:48

补充内容

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用户补充投诉

2021-03-19 11:13:17

补充内容

座机0898-88981166 个人手机19989130237

消费保投诉平台审核通过

2021-03-15 23:06:19

用户发起投诉

2021-03-15 23:06:17

投诉信息

其它品牌酒店民宿

投诉问题：

押金问题

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

94.99元

投诉编号：

94800431

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