河南长城宽带无网络服务,一推再推,不退还费用
网友保保
已完结
断网后联系客服人员,客服称网络故障维修,无具体修复时间,客服称以后会有技术人员联系,便不了了之。如此反复,每次联系客服都是同样重复,没有解决问题诚意意愿。联系当地长城宽带售后,其称已离开长城宽带,具体问题联系客服,退费手续无法办理。
投诉进度
展开全部
网友保保
断网后联系客服人员,客服称网络故障维修,无具体修复时间,客服称以后会有技术人员联系,便不了了之。如此反复,每次联系客服都是同样重复,没有解决问题诚意意愿。联系当地长城宽带售后,其称已离开长城宽带,具体问题联系客服,退费手续无法办理。