福建电信推销欺骗老年人，误导取消原合同

yiyiyaya6891 2021-03-16

已完结

1月底向老人家电话推销，谎称每月多10元升级5g套餐。实事并非如此，我有电话录音为证，非常气氛，一堆套路，年轻人都搞不清，不要说老年人，电话员故意隐瞒，撒谎！造成损失： 1.原280元翼支付直接没掉 2.每月多收了20，两年后变成60，故意不说清楚 3.账目混乱，混淆视听 4.虚拟的返40说返给我了，要抵翼支付 且不说我账单明细里没有40，就算是电话费可以买米买粮等同翼支付吗？真能糊弄 5.诱导推销5g，国家已经明令禁止，而且我们的手机还未具备5g功能 诉求：一次性返还280，已经两个月，不想再折腾 2.提供清楚账单，返我多说费用 3.精神损失赔偿（多次联系未果，一直敷衍拖延）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:59

处理结果

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平台跟进

2021-03-16 17:58:22

平台审核通过

2021-03-16 12:43:12

用户发起投诉

2021-03-16 12:43:10

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