找靓机虚假广告 实物与平台广告不符 售后推三阻四

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我从找靓机平台上买的是九九新二手优品的手机 收到货之后屏幕有漏液和两处嗑伤,我及时反馈了客服,客户端说24小时回电和我联系 隔了一天,并没有和我联系,我打了深圳12315,他们才和我联系,然后说这个是我们的原因,要么是物流,要么是我人为,我要求他们出具打包验视视频 他们,用不知名的视频和截图来糊弄我,又说京东物流不承认是物流的责任,而我和京东物流沟通,京东物流表示过是他们责任,后来又不承认了,我不知道这两个平台在搞什么猫腻,但是现在他们已经存在了欺诈的行为,我也不知道他们是怎么沟通的,但是我和他们打了每一通电话都有录音 完完全全记载了他们客服处理问题的特殊的态度

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