第一网校健康管理师考试培训项目未完成报名退款无门

网友保保 2021-03-18

已完结

我在2020年1月17日报名了该公司旗下“第一网校”健康管理师三级考试培训班，金额1940元，其中包括培训课程和考试报名相关费用。同年10月13日购买考前密押试卷，金额1200元。同年10月底考试前打印准考证时发现没有我的个人报考信息无法进行考试，找到负责老师，老师各种理由告知就是等，之后又称报考人数太多，考试机位不够，没有报名成功，说国家因为考试人员过多安排12月会有加考，让继续等待。其实并没有加考之说，只是说辞。之后查阅官方网站发现，健康管理师考试在2020年10月底是最后一批考试，国家目录已经取消健康管理师资格考试。找之前负责老师，还是各种欺骗说今年6月会考试让继续等待。第一网校官网的400电话已经停止使用，投诉电话也已停机。现希望退还当初缴纳的培训报考费和考前密押试卷费，共计3140元。