友趣通不能使用

网友保保_5649ecf8 2021-03-18

已完结

友趣通说是有满两百送两百的活动，然后说打电话从这APP打就不用扣钱，结果移动还是扣钱的，而且这个APP使用每次要验证码，然后每次都收不到，很少有能正常使用的时候，然后一年都没用两次，现在看到网上说这个APP都没了，我去差了一下确实没看到，而且我再次登录的时候登不上去了，现在想把剩余的钱退回

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-03-18 17:43:23

消费保投诉平台审核通过

2021-03-18 10:39:24

用户发起投诉

2021-03-18 10:39:22

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费解除合约

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94801454

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16