领秀墙布订金1200，商家不退款

网友保保 2021-03-18

已完结

2020年8月在解放路香江建材市场香江一街77-78号参加建材市场活动交1200顶了墙布，商家说可以先交钱，等交房了，再去量尺寸出效果图确认后再装饰，后来11月家人商量不贴墙布了，向商家协商退款，商家说公司规定不能退，拒绝。我与商家只签了一个活动协议，商家写了活动价格，没有确认任何产品的款式与尺寸，连一个购买总金额都没有，为什么不能退款，虽然恳请帮忙处理一下，虽然钱不是很多，但是商家这样处理事情的样子真的很不舒服。

投诉进度

平台完结

2021-12-16 19:40:56

处理结果

投诉人您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系领秀墙布处理，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题！感谢您对消费保的支持。

平台审核通过

2021-03-18 14:13:08

用户发起投诉

2021-03-18 14:13:06

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