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顺丰快运产品晚3天送达,协商赔偿
2021-03-18
已完结
顺丰快运产品晚3天送达,协商3倍赔偿,但迟迟不处理,处理了8天都还没有回复,没有主动打电话
投诉进度
平台完结
2021-04-02 16:07:29
处理结果
经消费保协调,顺丰快递回复:已联系客户解释处理,现与客户达成一致申请994元顺丰卡,客户接受无异议。
平台跟进
2021-03-18 17:46:26
用户补充投诉
2021-03-18 16:40:05
补充内容
每次跟顺丰沟通都是2小时之内回复 2小时之内回复。但是一直都没有相关人员回复
平台审核通过
2021-03-18 16:25:00
用户发起投诉
2021-03-18 16:24:58
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投诉信息
顺丰快递
投诉问题:
赔偿问题
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
1482.00元
投诉编号:
94801648
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