账户无故被封,盒马鲜生不退会员费 网友保保 2021-03-18 已完结 会员账户不能享用会员权益,账户无理由被封,会员期到2021年8月才到期!客服专员回复说是没理由,只能换账户,会员费不给退还!店大欺客,违反合同法! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:16:01 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-03-19 17:05:58 平台审核通过 2021-03-18 19:30:43 用户发起投诉 2021-03-18 19:30:41 展开全部