凯尚美发护肤忽悠办卡消费，欺*高价使用廉价商品，剩余次数不给予退款
已完结
2021年1月23日，本人在凯尚美发护肤进行理发，理发过程中说我发际线比较高，随后又帮我免费检测了头皮，说是我的头皮问题不小，说我头上分泌的油脂比较多把毛孔堵死了，又说有发炎情况又真菌感染，又请了他们店里的老师给我科普了一番，就是各种描述很严重。当时他们两个工作人员都在我旁边，你一言我一语碎碎念感觉我的情况很严重，接着对我说是做他们的店里有一套疗程专门针对这样的问题，可以让我体验一下，我就说尝试下，先是使用了一款品牌为ie点的药水说是清洁头皮的，后续又使用了另一款药水说是消炎的，使用完毕之后说是包装拆开了需要一起做，又说用自己的积分给我打9折最后实付了价值5472的护理疗程总共8次。在后续几个月里在某次的疗程里自己说了下最近头发掉的比较厉害，于是又给我推荐了一款固发套装，讨价还价之下购买了价值为3000元6次的固发疗程，在做了2次之后感觉没什么效果，就搜索了下他们提供的商品发现与实际售价翻了好几翻，淘宝百度也没有出售，在朋友的劝导下说是买了微商的智商税产品，这时才醒悟过来被忽悠了，应该去正规医院做治疗不应该在这些店里做治疗。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
凯尚美发护肤回复：已退款。
用户补充投诉
补充内容
引导消费者对当前问题焦虑，又使用半封闭包间+夸大问题严重性 诱导消费者使用高价使用廉价商品 共8472元14次的疗程
用户补充投诉
补充内容
今天3月21日我去联系他们退款，沟通下来无果，以商品已经拆开为由无法退款，又说联系自己上级反馈
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