分期乐贷款

2021-03-22

已完结

个人信息泄露利息过高随便骚扰身边的人暴露个人信息暴力催收泄露通讯录严重影响他人生活

投诉进度

企业完结

2021-03-25 17:34:22

处理结果

经核实，用户截止今日已逾期一个多月，逾期后我司会正常通知还款，避免用户信用持续恶化。平台还款部门在无法取得用户联系的情况下，会通过用户预留的紧急联系人转达还款通知情况。经核查未发现骚扰等情况，为正常通知。如用户还有其他疑问可致电客服95730。

企业跟进

2021-03-23 18:57:37

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理！

消费保投诉平台跟进

2021-03-23 17:21:22

消费保投诉平台审核通过

2021-03-22 16:34:05

用户发起投诉

2021-03-22 16:34:03

投诉信息

分期乐

投诉问题：

利息问题暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

销户其它

涉诉金额：

9215.00元

投诉编号：

94803236

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