壹米滴答延误严重说话应付，一个件发了一个月打电话投诉不处理

田野 2021-03-24

已完结

我是发件人，做淘宝，这个件发往云南，到了云南分拨中心将近十天不发出，客户平台退款，我也没办法，期间打了很多无数次客服投诉，结果都是24小时内回复，应付了事，每天都是如此，最后我妥协说你把我货原路返回来吧，这亏我认了，结果这都快一个月了，还是没退回来，一直在云南呆着，就想问问这个投诉电话打了有什么用

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-04-06 09:20:38

补充内容

货到现在还没还给我，客服还是不处理

用户补充投诉

2021-03-25 08:21:24

补充内容

现在想申请一米滴答给出相应的赔偿

平台跟进

2021-03-24 20:35:38

平台审核通过

2021-03-24 10:16:54

用户发起投诉

2021-03-24 10:16:52

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