微店预售盲盒内容欺骗，多次延期不发货，店家拒绝退款

网友保保 2021-03-24

已完结

2020年9月，10月分别购买的两单盲盒，价格150+360。2020年10月底爆出盲盒内容存在诈骗，11月申请退款，微店介入后因已经下厂制作为由判定不予退款，一直延期至2021年2月承诺发货但是并未按照承诺发出。3月得知有部分受害者收到退款了，我主动查找微店联系方式进行咨询，微店帮助我将2单商品修改为申请退款，在第二天店家强制进行发货后不予退款，后续微店由已发货判定为不予退款。货物我会拒收，并要求退款，谢谢

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

退款问题 / 商家倒闭

投诉诉求：

涉诉金额：

510.00元

投诉编号：

94803970

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