脱毛大型仪器寄顺心捷达回厂家维修，一打开就坏了

2021-03-25

已完结

打电话叫他们帮我寄脱毛机器回厂家维修，他们还收了我打包价一起210，寄过去好几天单号也不给我，17号寄的24号问他他才给我单号，我问厂家才知道到了，他们才打开才知道机器的屏幕头弄坏了，他们说赔偿不了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-04-01 19:27:48

处理结果

经消费保协调，顺心捷达回复：此货物是发方返回厂家维修的，核实物流运输无反馈破损，包装完好，收方正常签收，已回复投诉人告知不在理赔范围内，客已知悉，无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-03-25 20:52:54

消费保投诉平台审核通过

2021-03-25 15:00:15

用户发起投诉

2021-03-25 15:00:13

投诉信息

顺心捷达

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

12800.00元

投诉编号：

94804263

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