卖家长时间不发货 自动收货 查不到快递单号 淘宝不给退款

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2020年11月23日 在淘宝飞火声音 购买周杰伦20周年轻礼国版台版黑胶唱片珍藏28LP套装+收藏箱 一直不发货承诺45天发货 以缺货海外配送还没到国内为由推脱至今年3月 3月初商家点击发货但是并没有提供单号 默认收款后 联系不上商家 消息不回复 联系淘宝客服 客服以商家保证金不足为由不给我们处理赔付 退款 此款商品 当时是以花呗分期购购买 4月开始要还款了 我们钱货两空 还要面临影响信用 要坚决维权到底! 平台作为一手托两家 不能是只赚钱 出现问题了就踢皮球 让我们客户自己承担

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