潭州教育一直推脱不给我退款

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首先是交了500元定金,后来对方让我在分期乐上开通了5000元的分期,然后又让我去另一个平台上再去扣额度,这时我觉得这家产品可能有问题就申请退款,一直从下午沟通到晚上,半点不提如何退款一直推脱诱导消费,投诉电话也只是推脱给微信上的班主任,班主任也不解决问题退款。

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