京东店大欺客 网友保保 2021-03-27 已完结 衣服洗一次衣服上的图案花了,联系商家商家说不参与国家三包,京东客服给回复态度特别强硬,而且一切问题都推给消费者!京东客服说国家衣服三包法不强制执行,京东太强硬了 投诉进度 企业完结 2021-04-15 14:12:28 解决方案 补偿 处理结果 尊敬的客户您好,经核实优惠券已为您申请到账,请您注意查收,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢! 企业跟进 2021-03-31 02:24:04 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-03-29 10:10:27 平台审核通过 2021-03-27 10:43:42 用户发起投诉 2021-03-27 10:43:40 展开全部