分期乐利息过高已经超过年利率百分之15.4

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恐吓欺*我的家人说我欠了20万,与实际不符违反了银保监会(2020)86号文件以及银保监会(2020)9号文件第五章第五十六条规定:不许与贷款无关的第三方人进行催收。更频繁了我个人的隐私权,侵害了我个人的名誉权,我本人强烈要求国家相关部门严惩分期乐机构,赔偿我的所有损失以及对家人朋友带来的精神损失!强烈要求严惩分期乐!

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