年前在小米商场购买米家金元宝红包，因质量问题寄回一直未处理

2021-03-27

已完结

年前（1.30）在小米商场购买米家金元宝红包，因出现质量问题联系客服退货，就出现很多麻烦，终于在年前寄了回去，在2月9号售后就已经签收，到现在平台上还是显示未签收，多次联系客服也不进行处理解决

投诉进度

用户评价

2022-05-02 13:58:13

品牌评价

最后进行了退款，但是也没有和我取得联系，没有任何解释

企业完结

2021-04-01 13:32:29

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有问题可随时联系客服4001005678，感谢您的支持和理解。

消费保投诉平台跟进

2021-03-29 14:02:18

用户补充投诉

2021-03-27 14:38:05

补充内容

很简单的一个退款已经两个月了，在某宝等平台都是商家收货3天未处理自动退款，我联系过多次客服，都是一句“耐心等待”

消费保投诉平台审核通过

2021-03-27 14:31:24

用户发起投诉

2021-03-27 14:31:22

投诉信息

小米商城

投诉问题：

违规商品退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94805089

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

小米商城销售服务态度差且不回复消息投诉

已完结

2025-05-12

小米商城显示器降价不退差价且售后服务态度差

小米商城门铃监控购买后发现不适用要求换货遭拒