质量问题换货后，商品又开胶，申请退货退款，6天卖家收到商品一直不处理。
已完结
于2020年12月11日在天猫耐克官方旗舰店购买一双鞋子，第一次鞋子开胶，申请换货，于2021年1月10日收到换货商品，但是期间鞋子又出现了质量问题，申请退货退款，卖家2021年3月22日就收到了现在迟迟不退款，麻烦核实处理谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
