在天猫购买商品网页介绍图片与实际发货实物不符

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我在他家店铺看到的全新工艺合金航天款手机支架,按照他家的宣传图下单并付款,收到的货物跟我选择的实物不一致,而且下订单图片跟我在选择商品类型中的图片不一致,误导消费者,有虚假宣传,欺*消费者嫌疑。图一是我在选择商品类型里看到的,对应的款式是合金航天款,但实际收到的是图二。图三是订单,跟图一也不符合。

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