南航霸王条款,不可抗力只适用于自己不适用于客户

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由于不可抗力的原因未能及时赶上航班,南航只退款10%.南航所有的退票条款只适用于南航自己,客户的不可抗力因素不适用于法律保护之内,这完全就是霸王条款。

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