抖音企业拒绝我的退款 告知退款需要支付其他费用 网友保保 2021-03-30 已完结 我昨天在某主播购买的兰蔻极光水 今天被告知无法退款 商家并没写明7天不可退 而且我也没有收到货物 包括一同的主播也没有告知不可退 属于欺诈消费者 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:16:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-03-30 18:06:50 平台审核通过 2021-03-30 11:15:20 用户发起投诉 2021-03-30 11:15:18 展开全部