京东的产品质量不好,欺骗消费者,退货不退款 网友保保 2021-03-31 已完结 质量不好,欺骗消费者,退货不退款,联系客服也不及时回复,质量差距太大 投诉进度 企业完结 2021-04-13 16:35:46 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品已为您退款成功,请您注意查收,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢! 企业跟进 2021-04-01 09:43:44 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-03-31 17:57:17 平台审核通过 2021-03-31 14:24:04 用户发起投诉 2021-03-31 14:24:02 展开全部