一兆韦德所售服务货不对版，合同条约存在霸王条款

网友保保 2021-03-31

已完结

花了15000购买一兆韦德5年至尊卡，说好服务中有专属管家服务，除了刚办卡那两个月已经三年了从未接到此服务。办卡时从未提示有违约金不可退卡的说辞，转卡手续费曾说明是金额的15%，但未说明无法扣除已用金额的手续费，目前只剩两年的时间，仍然要全部金额的手续费才能转让。去店里转卡销售或者经理也只会推销补多少金额加时间的方式才让转让，无解决办法的诚意，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:10

处理结果

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平台跟进

2021-03-31 17:59:59

平台审核通过

2021-03-31 16:05:30

用户发起投诉

2021-03-31 16:05:28

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