未消费联联周边游商品，申请退款

2021-03-31

已完结

未消费该商品，因为店家评价极差与宣传不符。平台上联系不上客服，在线客服的对话框无法看到信息，客服电话未接通

投诉进度

企业完结

2021-08-27 17:35:32

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021-8-27处理完成，已按规则部分退款，预计三个工作日内到账。温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

企业跟进

2021-08-27 16:00:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-03-31 18:10:11

消费保投诉平台审核通过

2021-03-31 16:05:30

用户发起投诉

2021-03-31 16:05:28

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退改问题客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

136.00元

投诉编号：

94806726

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