淘宝现代冰箱购入四个月后制冷功能故障导致内部存放物品损坏
网友保保
已完结本人于2020年11月11日在淘宝hy****ai现代电器旗舰店购入冰箱（目前产品名：韩国现代215升家用小冰箱三门式双门节能省电单多门租房宿舍静音）使用四个月之后于2021年03月31日发现该冰箱正常通电时仅内部灯亮 冷藏冷冻室全部丧失制冷功能 导致我存放的冰淇淋（品牌为哈根达斯 八喜等）和其他冷冻速食产品无法食用而只能抛弃。和该品牌客服沟通后，对方在认证了质量问题和一年保修期后表示仅能提供维修冰箱的服务。我国消费者权益保护法(2013修正) 第十一条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利；第四十条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。我目前的诉求为在解决冰箱质量问题的同时，合理追溯关于其他损失的补偿。
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