苹果ID被盗，产生恶意盗窃消费14000多元，苹果公司不退款

2021-03-31

已完结

苹果ID被盗，产生恶意盗窃消费14000多元，共16笔，完全无密支付，自己消费还要密码，为什么别人不用，客服苹果，答案苹果公司直接给予系统审核不过，给予拒绝，维权困难

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-04-01 11:06:01

补充内容

还是一样

消费保投诉平台跟进

2021-03-31 18:04:05

消费保投诉平台审核通过

2021-03-31 17:39:47

用户发起投诉

2021-03-31 17:39:45

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

客服服务差资金流失退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

14502.00元

投诉编号：

94806787

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